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職場生存指南:有時候示弱也是一種選擇

2024-10-22 10:33:04 來源:東奧會計在線

關于工作和職場的話題,想說又不敢說太多,想逃避又不能完全置之不理。今天就簡單聊一聊職場上“示弱”的問題。小編說的“示弱”,不是表現自己的無知,也不是假裝天真,更不是無病呻吟,弱柳扶風?!笆救酢笨梢岳斫獬梢环N處世方法,是保護自己同時不傷害到別人的有效手段。

職場生存指南:有時候示弱也是一種選擇

社交網絡龐大復雜,但我們也無需和這么多人打交道。牛津大學人類學家羅賓·鄧巴認為,人類能夠維持的社交網絡大約為150人,150定律即“鄧巴數”由此而來。

每個人都是社交網絡上的一個小點,由此而輻射出來的人際關系網才是我們建立和維護的。而職場,就是其中非常重要的一塊“關系網”。不求左右逢源,但最起碼的待人接物技巧還是需要掌握的。

換位思考

理解并尊重對方的立場。不要咄咄逼人,也不能以自我為中心。語言是思維的外在表現,是情感的具化載體,而表達與溝通,則是交換思想、想法和態度的手段與橋梁。人與人的教育背景、人生經歷不一樣,由此培養的三觀也會大不相同。所以當內在需求外化為語言表達的時候,很容易就會產生不一致和矛盾點。

當溝通不順的時候,想一想對方提出如此需求或者說出這些話的時候,Ta們是基于什么原因,站在什么立場得出來的想法,以及對方到底想達到什么樣的目的。然后從事實出發,對本次溝通所產生的問題一一進行解構,找到解決方案,為彼此的要求找到相對合理的解釋和解答。

綜上,從尊重對方的角度出發,深挖對方說出這些話語的深層次原因,找到他們說出這些需求的底層邏輯,然后理性分析,做出理智判斷,得出相對明智和正確的結論。從而保證溝通的順利進行,有效節約溝通成本,完成工作需求。

先示弱再提需求

“示弱比逞強更難。弱者才會逞強,強者往往懂得示弱。”

給對方留出一定的“討價還價”空間,但表達的時候一定要委婉,不要說你想讓對方完成什么需求以及需要在什么時間之前完成,而是說你也是一個信息傳達者,我現在所傳遞的信息都是領導的指令,表現出一番你也是迫于無奈的“受害者”形象。這樣容易和溝通對方拉近距離,產生共鳴。當人與人的交際中不僅僅是利益交際,還摻雜共情社交的時候,溝通就會順暢很多。

就事論事,不要上升到人身攻擊

工作中產生的溝通與交流,目的都是為了把工作做好,而不是針對某個具體的人。有時候溝通難免會遇到挫折、不順和左右為難。這個時候一定要梳理好自己的情緒,平心靜氣地告訴自己:不要生氣,氣壞了身體是自己的。TA也不是故意聽不懂我的話的,誰也不想攬活,誰也不想工作。淡定。

有時候溝通不順確實有客觀原因,比如部門之間信息顆粒度沒有對齊,項目進度和客戶需求沒有進行信息分享;再比如不同崗位的同事都是站在自己的工作角度思考問題,導致溝通不在一個頻道等等。

不管出現什么樣的問題,都需謹記一件事:工作只是工作,我們的交談內容只能是工作。切勿上升到人品評判和人格職責。

職場生存不易,能順利熬到退休除了世事洞明和察言觀色,更重要的是要提升自己,打造一個強大且穩定的內核。愿您跨越山河,翻過萬嶺,終能迎來屬于自己的星河璀璨,霞光滿天。

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打印 責任編輯:于春
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