人人都能說話,但人人都“會說話”嗎?所謂“言內意外”,語言文字只是表面,深層次的目的和意義,還是需要用心去揣摩和體會的?!墩鐙謧鳌反蠹叶伎催^吧,職場上的語言藝術不亞于嬪妃之間的指桑罵槐,含沙射影。所以,工作中到底該怎么說話,才能明哲保身呢?
原則大概只有一條:少說話多做事。
【海明威:我們用兩年的時間學會說話,卻用一輩子的時間去學如何閉嘴?!?/span>
禍從口出,想要在職場上開辟天地,必須謹言慎行,如履薄冰。
工作一切以結果為導向,沒有人會雇傭整天無事生非,八卦閑談卻沒有產出結果的員工。
◆可以用更多的時間用來工作,保證工作內容的高效產出;
◆可以營造一個更專業和安靜的工作環境,有利于工作的開展;
◆和同事保持一定的邊界感和距離感,不給別人留下威脅自己的把柄;
◆用來思考和學習的時間更多,與其八卦別人不如提升自己。
有些話該說還是得說。伏案工作,埋頭深耕的工作作風可能并不適合所有的團隊和企業文化。
◆及時溝通匯報。該和領導匯報的時候還是要匯報,讓領導及時掌握自己的工作動態。一方面可以滿足領導的掌控欲,一方面也有助于及時向領導尋求幫助,便于工作的開展。
◆掌握一定的溝通技巧。有人說,與人溝通的時候,70%是情緒,只有30%才是內容。所以,學會有效溝通非常重要。工作內容最鬧心的往往不是處理“事”,而是對待“人”。事情是固定的,但人是“有情緒”的,起伏不定的。所以,工作中學會怎么與同事、與領導溝通,可以有效減少溝通成本,促進工作的有序開展。
比如,說話前先在腦子里建立好一個排序等級,搭建嚴謹理智的邏輯框架,把自己要表達的內容依次展開說明。
只有內在邏輯自洽了,外在表達語言才能清晰明白,自己真正的需求也可以一目了然,完美傳達。
◆學會傾聽很重要。不說話不等于閉門造車,不與人溝通。職場上需要團隊精神,耐心傾聽別人的見解和建議,營造一種健康高效的溝通語境,也可以有效提升工作效率。
“永遠不要氣憤,所有的氣憤都是愚蠢的。高手心里只有一件事,就是解決問題?!惫ぷ髦行枰?,更需要有面對問題的勇氣和解決問題的能力。愿大家在職場上可以一馬當先,馳騁無邊,贏得勝利,獲取成功!
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