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財務共享中心的績效管理

主講老師：袁億鑫 課程時長：01:13:25 10303人已學

一、財務共享中心的績效管理應如何開展？
（一）建立完善的組織體系
首先，應建立完善的組織體系為績效管理提供充分的組織保障。共享建設初期一般沒有單獨的運營管理人員，由各組組長或組員兼職，績效管理也沒有真正提上日程，只是簡單分析一些績效報表和數據。而隨著財務共享建設的深入，財務共享服務中心需要設置單獨的運營管理組和專職的運營管理人員，其中包括績效管理崗。財務共享服務中心的績效管理應由績效管理崗牽頭組織，和各組長、員工充分協作來開展績效管理工作。
向共享服務中心負責人匯報，其主要職責如下：
1．負責財務共享服務中心績效體系的完善和優化；
2．組織制定、修訂績效管理方案和考核維度指標；
3．負責匯總各項考核指標數據，編制績效考核報告；
4．負責對財務共享服務中心的績效考核辦法進行宣貫和溝通；
5．受理員工考核投訴并跟蹤處理。

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